‏إظهار الرسائل ذات التسميات تنمية بشرية2. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات تنمية بشرية2. إظهار كافة الرسائل

السبت، 29 نوفمبر 2014

املئوا الأكواب لبنا



املئوا الأكواب لبنا
يحكى أنه حدثت مجاعة بقرية....
فطلب الوالي من أهل القرية طلبًا غريبًا
في محاولة منه لمواجهة خطر القحط والجوع...
وأخبرهم بأنه سيضع قِدرًا كبيرًا في وسط القرية. وأن على كل
>>
رجل وامرأة أن يضع في القِدر كوبًا من اللبن بشرط أن يضع كلواحد
>>
الكوب لوحده من غير أن يشاهده أحد. هرع الناس لتلبية طلب الوالي..
كلمنهم تخفى بالليل وسكب ما في الكوب الذي يخصه.
وفي الصباح فتح الوالي القدر
....
وماذا شاهد؟
القدر و قد امتلأ بالماء !!!
أين اللبن؟!
ولماذا وضع كل واحد من الرعية الماء بدلاًمن اللبن؟
كل واحد من الرعية.. قال فينفسه:
"
إن وضعي لكوب واحد من الماء لن يؤثر
على كمية اللبن الكبيرة التي سيضعها أهل القرية".
وكل منهم اعتمد على غيره ... وكل منهم فكر بالطريقة نفسها التي
فكر بها أخوه, و ظن أنه هو الوحيد الذي سكب ماءً بدلاً من اللبن,
والنتيجة التي حدثت..
أن الجوع عم هذه القرية ومات الكثيرون منهم
ولم يجدوا ما يعينهم وقت الأزمات.
هل تصدق أنك تملأ الأكواب بالماء في أشد الأوقات التي نحتاج منك أن باللبن؟
عندما تترك
نصرة إخوانك الحفاة العراة الجوعى وتتلذذ بكيس من البطاطس أو
زجاجة من الكوكاكولا بحجة أن مقاطعتك لن تؤثر فأنت تملأ الأكواب بالماء
عندما لا تتقن عملك بحجة أنه لن يظهر وسط الأعمال الكثيرة التي سيقوم
بها غيرك من الناس فأنت تملأ الأكواب بالماء...
عندما لا تخلص نيتك في عمل تعمله
ظناً منك أن كل الآخرين قد أخلصوا نيتهم و أن ذلك لن يؤثر،
فأنت تملأ الأكواب بالماء
عندما تحرم فقراء المسلمين من مالك
ظناً منك أن غيرك سيتكفل بهم.....
عندما تتقاعس عن الدعاء للمسلمين بالنصرة والرحمة و المغفرة
عندما تترك ذكر الله و الاستغفار و قيام الليل...
عندما تضيع وقتك ولا تستفيد منه بالدراسة والتعلم والدعوة إلى الله تعالى
فأنت تملأ الأكواب ماءً!!!!


الجمعة، 9 مايو 2014

كل واحد بيدور ع سعادته ف حماس مش عارف هى فين ..

كل واحد بيدور ع سعادته ف حماس مش عارف هى فين ..
***********************************************
مجموعه من 50 فرد كان بيحضروا مناظرة
وفجأة وقف المتحدث عن الكلام وقرر انه يعمل نشاط للمجموعة كلها
ادى كل واحد من المجموعة بالونة وطلب من كل واحد فيهم انه يكتب اسمه على البالونة اللى معاه ..


بعدها جمع كل البلالين وحطها ف اوضة تانية
وبعدين سمح لهم انهم يدخلوا الاوضة التانية اللى فيها البلالين اللى عليها اساميهم..

وطلب منهم ان ف خلال 5 دقايق كل واحد يلاقى البالونة اللى كاتب عليها اسمه
وبكل حماس بدأ كل فرد ف المجموعة يدور ع بالونته..

وكانوا في فوضى وعمالين يزقوا بعض ف هرجله كبيرة عشان يلاقوا البالونة اللى عليها اساميهم
وبعد 5 دقايق محدش قدر يلاقى البالونة اللى عليها اسمه
دلوقتى اتطلب من كل فرد انه ياخد بالونة عشوائية قدامه ويديها
للشخص اللى اسمه مكتوب عليها..

وف خلال دقايق كان كل واحد منهم معاه بالونته اللى عليها اسمه
المتحدث قالهم: هو ده بالظبط اللى بيحصل ف واقع الحياة.. كل واحد بيدور ع سعادته ف حماس مش عارف هى فين ..
لكن السعادة الحقيقية تكمن ف اسعاد الاخرين .. تسعد غيرك فتدور الدائرة حتى تصل اليك وتجد من يعرف سر سعادتك ويعطيها لك
منقول

الاثنين، 17 مارس 2014

"حقا ما اسهل سحق الضعفاء في هذا العالم !1

مقال للكاتب الرائع انطوان تشيكوف :

منذ أيام دعوت الى غرفة مكتبي مربية اولادي (يوليا فاسيليفنا) لكي ادفع لها حسابها ...
قلت لها: إجلسي يا يوليا فاسيليفنا ،هيا نتحاسب ... أنت في الغالب بحاجة الى النقود ،ولكنك خجولة الى درجة أنك لن تطلبيها بنفسك ...حسنا ،لقد إتفقنا على ان ادفع لك ثلاثين روبلا في الشهر ...
قالت: اربعين
قلت: كلا ثلاثين ...هذا مسجل عندي ،حسنا لقد عملت لدينا شهرين ...
قالت:شهرين وخمسة ايام
قلت: شهرين بالضبط ،هذا مسجل عندي ...اذا تستحقين ستين روبلا ..نخصم منها تسعة ايام اﻵحاد،ونخصم ثلاثة على الأعياد اذا المخصوم اثنا عشرروبلا ...
لم تنبس يوليا بكلمة ...
قلت : وقد مرض ابني أربعة ايام ولم تدرسينه ،كنت تدرسين ابنتي ماريا فقط وثلاثة ايام كانت اسنانك تؤلمك فسمحت لك زوجتي بعدم التدريس بعد الغداء ...اذا اثنا عشر زائد سبعة يساوي تسعة عشر ونخصم الباقي ...واحد واربعون روبلا ،صحيح...
احمرت عينا يوليا ولكنها لم تنبس بكلمة
قلت: قبيل رأس السنة كسرت فنجانا وطبقا نخصم روبلين وبسبب تقصيرك تسلق ابني الشجرة ومزق سترته لذلك نخصم خمسة عشر روبلا وفي عشرة يناير اخذت مني عشرة روبلات ...
فهمست يوليا: لم آخذ
قلت: ولكن ذلك مسجل عندي !
قالت: لكن ...
قاطعتها وقلت :من واحد واربعين نخصم سبعة وعشرين ...
امتلأت عيناها الجميلتان بالدموع ...يا للفتاة المسكينة ،قالت :اخذت ثلاث روبلات فقط
قلت :حقا ولكن ذلك مسجل عندي ،خذي احد عشر روبلا ويكفي ...
أخذتها بيد مرتعشة وقالت :شكرا ...
فانتفضت واقفا واستولى علي الغضب ثم قلت لها : شكرا على ماذا ؟!
قالت: على النقود
قلت :يا للشيطان ،ولكني سرقتك ؛لقد نهبت منك فعلام تقولين شكرا ؟!!
قالت :في اماكن أخرى لم يعطوني شيئا
قلت: لم يعطوك؟! اليس هذا غريبا !! لقد مزحت معك ،لقنتك درسا ...ساعطيك ثمانين روبلا جهزتها لك ،ها هي في الظرف ،ولكن لم انت عاجزة الى هذه الدرجة ؟!
لماذا لا تحتجين ؟ لم تسكتين؟!
ابتسمت وسالتها الصفح عن هذا الدرس القاسي وسلمتها الثمانين روبلا كلها ،فشكرتني بخجل وتطلعت في اثرها وفكرت
"حقا ما اسهل سحق الضعفاء في هذا العالم !

الجمعة، 7 مارس 2014

سأل مدير ثلاثة موظفين في العمل هل (2+2 =5) ؟



الحقيقة المرة
.
.
.
سأل مدير ثلاثة موظفين في العمل هل (2+2 =5) ؟
فأجــــاب الاول : نعـــم يـا سيـدي =5
اما الثـاني فأجاب : نعــم يا سيـدي =5 إذا اضفنا لها واحد
و الثـالث : قال لا سيدي خطأ فهي=4
و في اليوم التالي لم يجد الموظفون زميلهم الثالث في العمل و بعد السؤال عنه علموا انه تم الاستغناء عنه !!
فتعجب نائب المدير و قال للمدير: يا سيدي لم تم الاستغناء عن الثالث؟
فردّ قائلآ :
اما الاول : فهو كذاب و يعلم انه كذاب ( و هذا النوع مطلوب)
أما الثاني : فهو ذكي و يعلم انه ذكي ويتستر عن ما لا يرضيه ( و هذا النوع مطلوب)
أما الثالث : فصادق و يعلم انه صادق ويفضح ما لا يرضيه (هذا النوع متعب و صعب التعامل)
ثم سأل المدير نائبه : هل 2+2=5 ؟
فقال نائبه : سمعت قولك يا سيدي و عجزت عن تفسيره فمثلي لا يستطيعون تفسير قول عالم
فرد المدير في نفسه : و ذلك منافق ( و هذا النوع محبوب)

الجمعة، 21 فبراير 2014

7 أسباب تجعل الموظّف يكره عمله!


7 أسباب تجعل الموظّف يكره عمله!



في 85% من الشركات، تبدأ الروح المعنوية للموظفين بالتراجع بشكل ملحوظ بعد ستة أشهر من استلامهم الوظيفة، وفقا لدراسة أجريت في جامعة هارفارد. تتحمّل مسؤولية هذا التراجع بيئة العمل في الشركة التي يمكن أن تعزّز أو تعوق الإحساس بالحماس في العمل. ويقول خبراء تحفيز الموظفين أن أفضل وسيلة للحفاظ على حماس الموظف هي الطريقة التي يعامله بها المدير. فما هي الطرق التي يمكن أن يعتمدها مديرك فتدفعك إلى كره عملك والرغبة في تركه؟

1 . الانتقادات العلنية

الإشارة إلى خطأ الموظّف أمام الآخرين نادراً ما يعطي نتيجة جيدة . على الرغم من أن بعض المدراء يعتقدون أن كشف الأخطاء علنية يمنع الآخرين من ارتكاب نفس الخطأ، لكن الواقع أن ذلك يجعل الجميع يشعرون بأنهم مستهدفون وليس فقط الموظّف الذي أخطأ.

2 . التقصير في الثناء

إذا كان الموظف يشعر وكأن عمله الشاق يذهب دون أن يلاحظه أحد، سوف يبدأ بالتساؤل لماذا عليه أن يعمل بجد. ومن المؤكد أن الثناء مفيد جداً سواءً إذا حصل سراً أو علناً .

3 . عدم المتابعة

إذا كان المدير يطلب أفكاراً جديدة من موظّفيه ويسألهم ان يضعوا خططاً ثم يهمل السؤال عنها، فذلك سيشعر الموظّف بالإحباط؟ حتى لوكانت الخطط المقترحة أو الأفكار غير قابلة للتنفيذ، على المدير أن يتابعها ويعطي الموظف فرصة لمحاولة تطبيقها. فعدم الاعتراف بالجهد المبذول وعدم السؤال عن الأفكار يظهر عدم احترام للموظّف.




4 . الأهداف غير القابلة للتحقيق

ما هي فائدة أن يُعطى الموظّف مهمات غير قابلة للتحقيق أو مهل غير منطقية للقيام بعمل ما؟ سيشعر الموظّف سلفاً انه يسير برجليه إلى الفشل.

5 . عدم توضيح خطة الشركة وإخفاء المعلومات عن الموظّف

إذا كان المدير هو المسؤول عن خطط الشركة ووضعها عامة، فهذا لا يعني ان عليه إخفاء المعلومات عن الموظّفين. شرح القرارات الإدارية الكبيرة يساعد الموظفين على فهم الصورة الكبرى وسوف يحترمون شركتهم ومديرهم أكثر. لا بأس أبداً في كشف بيانات الشركة مثل الإيرادات والأرباح والخسائر. ذلك يؤكد أن الموظفين لهم دور كبير في هذه النتائج.

6 . التهديدات الضمنية

إذا كان أداء الموظف دون المستوى المطلوب من المدير، على هذا الأخير ان يشرح له ما يتوقّعه منه. لكن ليس مقبولاً أن يهدد المدير الموظّف في عمله وخاصة إذا كنت يهدد الفريق بأكمله: " افعل هذا والا ". التهديد والوعيد يعطيان عادة نتائج معاكسة ويحبطان عزيمة الموظّف على العمل.

7 . عدم تكريم التفكير الإبداعي

عندما يأخذ الموظّف مبادرة أو يطرح فكرة لتحسين ولو شيء واحد في عمل الشركة، على المدير عدم الاستخفاف بأفكاره. بل التفكير بالاقتراح مليّاً وعدم تجاهله. إهمال أفكار الموظّف الخلاقة قد تجعل المدير يخسر إبداع ذلك الموظف.

الجمعة، 14 فبراير 2014

7 -أسباب ستجعلك تفشل في حياتك بكل تأكيد7

7- أسباب ستجعلك تفشل في حياتك بكل تأكيد

أعتقد أنني أستطيع أن أضيف إليها سبباً ثامناً وهو أنك على الأرجح لن تقرأ هذه المقالة!

إنها مهارات لن تتعلّمها في مدرسة أو جامعة بل ستمتلكها فقط عندما تتعرّف على
نفسك وتخاطر من أجل ولو هدف رائع واحد. ربما تظنّ أنك تمتلك هذه المهارات
لكن في الحقيقة أنت لا تعرف مدى خطورتها. فما هي وكيف ستجعلك تفشل في حياتك؟



1. أنت لم تفشل بما فيه الكفاية
أنت قانع بالمكان الذي تعودت عليه رغم أنه ليس ما تطمح إليه. لكنك تخاف
من المخاطرة. أنت تتحدث عن المشاريع لكنك لا تنفّذ شيئاً منها. وبينما تفشل
في اتخاذ قرارك، ثمة أشخاص يعملون ويغيّرون ويفشلون ثم يجربون
أشياء أخرى. فكلما فشلوا كلما تعلّموا أكثر وتحسّن أداءهم.
***********************************************
2. أنت تهتمّ بما يقوله الآخرون عنك
لأنك تحاول أن تنتمي وتنسجم مع محيط معيّن، يهمك رأي الآخرين بك.
في الواقع أنت تحاول إرضاءهم طوال الوقت. أنت تخشى من أن تكون على حقيقتك.
تنفق مالك على الثياب والسيارات والمظاهر الفارغة لأنك تحتاج للتأثير في
الناس عوض أن تستثمر في تطوير نفسك. في المقابل، يحاول الأشخاص
الناجحون أن يكيّفوا محيطهم بحسب إمكانياتهم وحاجاتهم.
**********************************************
3. أنت تعتقد أنك ذكي أكثر مما أنت فعلياً
إذا كنت درست كسائر الناس ونجحت في امتحاناتك ذلك لا يجعلك ذكياً فوق العادة.
فالأهم من دراسة الجامعة هي دراسة الحياة. وإذا كنت تعتقد أن العلم موجود في
المدارس فقط، فأنت واهم. أهم الدروس تتعلّمها وأنت تعيش الحياة.
*****************************************
4. أنت لا تقرأ
لعلك تقرأ فقط الأشياء التي عليك أن تقرأها. ربما تفضّل مشاهدة التلفزيون والألعاب
الإلكترونية. كل ما تحتاج من معلومات متوفّر لك اليوم أكثر وأسهل من أي وقت
مضى. ومع ذلك أنت لا تريد أن تزداد علماً. في الحقيقة يمكننا أن نأخذ حصاناً
إلى النهر لكن لا يمكننا أن نجبره على الشرب إن لم يكن عطشاناً.
**************************************************
5. أنت تفتقر إلى الفضول
أنت تحصل على أخبارك من خلال وسائل الإعلام التي تسيطر عليها الأنظمة.
ولا تراودك أبداً فكرة البحث في مكان آخر عن الحقيقة. إذا حاول أحدهم أن يحرّك
حسّك النقدي تعتبره شخصاً كثير الادعاء لكنك لا تسمي نفسك شخصاً كثير الجهل.
********************************************

6. أنت لا تطرح أسئلة كافية
أنت لا تعيد النظر في أي شيء وخاصة في السلطة. أنت أصلاً لا تسأل عن نفسك.
لا تريد أن تطرح الأسئلة التي تحرك الفكر وتجعلك ترى الخلل في الأمور.
تسمح لآخرين أن يديروا حياتك كما يريدون فقط لأنك لا تملك الهمّة الكافية لطرح
الأسئلة وإعادة النظر في الأمور.
********************************************
7. أنت لا تتحمّل الحقيقة
أنت ترفض حتى أن تعترف بأن ثمة أشياء كثيرة لا تعرفها ولا تفهمها. وحتى لو قي
لك إن كل الأمور ستتغيّر غداً ستنتظر حتى الغد لتتأكد من أنها تغيرت قبل أن تفعل
أي شيء. أنت تنكر وجود أي شيء خارجك. تمشي ورأسك مرفوعة وكأن لا وجود
للآخرين بالنسبة لك. لعلك مدمن على شيء من أشياء عديدة دون أن تعلم. لكن
لا تحاكم نفسك من هذا المنطلق. الحقيقة شيء صعب لا يمكنك التعامل معه.
في الواقع، الشخص الوحيد الذي يمنعك من القيام بشيء مذهل حقاً في حياتك
هو أنت!

الجمعة، 10 يناير 2014

إختر كل الصفات المميزة لشخصيتك من الصفات التالية:


إختر كل الصفات المميزة لشخصيتك من الصفات التالية:
إختبار تحديد نمط الشخصية



نمط شخصيتك هو: قيادي(بولسي) -عاطفي(يوحناوي)

شاهد شرح تفصيلي لأنواع الشخصيات





إضغط لفتح ملف PDF الخاص بإختبار تحديد نمط الشخصية
Copyright © 2009. All Rights Reserved

الثلاثاء، 19 نوفمبر 2013

هناك شيئين لا حدود لهما ... العلَم و غباء الإنسان






#مجموعة من العلماء و ضعوا 5 قرود في قفص واحد و في وسط القفص ووضعوا سلم وفي أعلاه وضعوا بعض الموز




في كل مرة يطلع أحد القرود لأخذ الموز يرش العلماء باقي القرود بالماء البارد




بعد فترة بسيطة أصبح كل قرد يطلع لأخذ الموز، يقوم الباقين بمنعه و ضربه حتى لا يرتشون بالماء البارد

بعد مدة من الوقت لم يجرؤ أي قرد على صعود السلم لأخذ الموز، على الرغم من كل الإغراءات خوفا من الضرب

بعدها قرر العلماء أن يقوموا بتبديل أحد القرود الخمسة و يضعوا مكانه قرد جديد

فأول شيء يقوم به القرد الجديد أنه يصعد السلم ليأخذ الموز

ولكن فورا الأربعة الباقين يضربونه و يجبرونه على النزول

بعد عدة مرات من الضرب يفهم القرد الجديد بأن عليه أن لا يصعد السلم مع أنه لا يدري ما السبب

قام العلماء أيضا بتبديل أحد القرود القدامى بقرد جديد و حل به ما حل بالقرد البديل الأول حتى أن القرد البديل الأول شارك زملائه بالضرب و هو لا يدري لماذا يضرب

و هكذا حتى تم تبديل جميع القرود الخمسة الأوائل بقرود جديدة

حتى صار في القفص خمسة قرود لم يرش عليهم ماء بارد أبدا

و مع ذلك يضربون أي قرد تسول له نفسه صعود السلم بدون أن يعرفوا ما السبب

لو سألنا القرود لماذا يضربون القرد الذي يصعد السلم؟
أكيد سيكون الجواب: لا ندري ولكن وجدنا آباءنا وأجدادنا له هكذا

"عادات وتقاليد"

نحن نملك قرارنا.... إما أن نصبح قرده ويتم فيه ضربنا وتخلفنا... أو إما نقف عن صمتنا ونبدأ صعود السلم!!

هكذا قال أينشتاين



وهو مايطبّق وليس له سبب معروف اجتماعيا أو دينيا أو ماشابه

عملياً هذا ما نطبقه نحن في أعمالنا وحياتنا اليومية

نبقى في الروتين خوفاً من التغيير

(حاول أن تغير وتتغير حتى تشعر بلذة الحياة)

السبت، 25 فبراير 2012

كيف تفهم ما في نفوس الآخرين وأنت صامت .....

كيف تفهم ما في نفوس الآخرين وأنت صامت .....
1_العين :
.................




نعمة من الرب سبحانه تمنحنا واحدا من أكبر مفاتيح الشخصية التي تدلنا بشكل حقيقي على ما يدور في عقل من أمامنا ،
ستعرف من خلال عينيه ما يفكر فيه حقيقة ،
ولعل من أهم ما تعتمد عليه البرمجة اللغوية العصبية ما يسمى بالنظام التمثيلي البشري
ألا وهو حركات العين وللحديث عن إشارات الوصول العينية مقام أو سع من هذا
ولكنني هنا أشير فقط بعض الإشارات إلى ما تعنيه بعض حركات العين :
.................................................. ........................................
1 ـ إذا رأيت الذي أمامك اتسع بؤبؤ العين (نن العين يعني ) عنده وبدا للعيان فإن ذلك دليل على أنه سمع منك
توا شيئا أسعده ،
2 ـ أما إذا ضاق بؤبؤ العين فالعكس هو الذي حدث ، ( فانتبه وحاول أن تعيد الفكرة بطريقة مسعدة أخرى )
3 ـ وإذا ضاقت عيناه ربما يدل على أنك حدثته بشئ لا يصدقه فأعده عليه بطريقة منطقية أكثر تتناسب مع عقله وتفكيره
4 ـ وإذا اتجهت عينه إلى أعلى جهة اليمين فإنه ينشء صورة خيالية مستقبلية
5 ـ وإذا اتجه بعينه إلى أعلى اليسار فإنه يتذكر شيئا من الماضي له علاقة بالواقع الذي هو فيه
6 ـ وإذا نظر إلى أسفل فإنه يتحدث مع أحاسيسه وذاته حديثا خاصا
ويشاور نفسه في موضوع ما
وتراه يروح بعينيه يمينا ويسارا يتحدث مع ذاته ويشاور أحاسيسه
دقق النظر فيه وهو في هذه الحالة فإنك تراه في الأعلب قد حبس نفسه أو بدأ يتنفس ببطء .... ثم فجأة يأخذ نفسا عميقا سريعا
ويتكلم أو يرفع رأسه ......... وهذا يعني أنه وجد شيئا هاما ووصل إلى نتيجة
هامة أو قرار حيال الأمر الذي تكلمه فيه
.................................................. .................








2- الحواجب :
.................................
1 ـ إذا رأيت شخصا رفع حاجبا واحدا فإن ذلك يدل على أنك قلت له شيئا إما أنه لا يصدقه أو يراه مستحيلا
اذا انتم لا تصدقون اذهبوا إلى المرآة الآن وجرب أنك ترفع حاجبا واحدا ،،،، وإذا لم
تستطع تذكر أمرا مستحيلا وشوف حاجبك كيف يرتفع ... )
2 ـ أما إذا رفع كلي الحاجبين فإن ذلك يدل على المفاجأة .
3 ـ أما إذا قطب بين حاجبيه مع ابتسامة خفيفة فإنه يتعجب منك ولكنه لا يريد أن يكذبك 








4 ـ واذا تكرر تحريك الحواجب فإنه مبهور ومتعجب من الكلام ........ وموجات كلامك تدخل على دماغه بأكثر من شكل
طبعا مع زم الشفتين زمة خفيفة
.................................................. ........
منقول

كيف تصبح مديرا ناجحا؟



كيف تصبح مديرا ناجحا؟



ما هي الإدارة؟ ومن هو المدير؟.. تخيّل أن هذين السؤالين طرِحا عليك بشكلٍ فجائيّ، ماذا ستكون إجابتك؟.. "لا أعرف"، أو قد تحدث نفسك :"أنا موظف فقط، فما حاجتي لمعرفة تفاصيل العملية الإدارية؟!"، وقد ترفض الإجابة مستنكرًا: "يجب أن تسأل مديرًا حتى يعطيك الرد الشافي"... خطأ عزيزي القارئ، ففي الواقع كلنا مدراء!، نعم.. ومهما يكن موقعك أو وظيفتك يتوجّب عليك أحيانًا إدارة بعض الأمور –حتى الشخصية-.. ولكن لنتوقف قليلا:"هل الإدارة فطرة أم اكتساب؟!".. الإجابة تتبع:

الاحتكاك المباشر..

يعمل أحمد القيشاوي، مديرًا لإحدى المؤسسات ، ولم يكن حصوله على درجة الماجستير في المحاسبة وإدارة التمويل السبب الوحيد الذي أهّله لأن يشغل منصب "المدير".

ويؤكد القيشاوي أن نجاح المؤسسة وارتقاءها دليل واضح على نجاح مديرها، في حين أن تراجعها مؤشر على فشل إدارته.

ويرى أن المدير الناجح هو القادر على العمل بروح الفريق الواحد، مشيرًا إلى أن أي موظف مهما صغرت درجة وظيفته باستطاعته أن يصبح مديرًا –إن اجتهد-.


حدد هدفك

ويؤكد خليل شقفة الناشط في مجال التدريب الإداري أن القيادة الناجحة لا بد أن تتوفر فيها عدة أمور أهمها تحديد الأهداف بدقة، وامتلاك القدرة على التطوير والابتكار، أضف إلى ذلك الثقة بالنفس والشعور بالمسؤولية وحب المغامرة، والأهم من ذلك القدرة على إرسال رسائل واضحة وفعالة لكافة المستويات.

ويشير شقفة إلى أن الأزمات والعراقيل قد تكون محبطة لكنها تصنع مديرًا ناجحًا لمن يمتلك الصبر والمثابرة، عوضًا عن استشارة أصحاب الخبرة.

ويرى خبراء علم الإدارة أن أصل الإدارة الناجحة موهبة وفن ومهارة مكتسبة، وحول هذا يعدد م. مأمون بسيسو "استشاري أول إدارة المشاريع التنموية في معهد التنمية المجتمعية" أهمَّ صفات القائد الإداري، قائلا: "صقل المقاييس العليا للأخلاقيات الشخصية، وترفّع القائد عن توافه الأمور وانغماسه في القضايا المهمة، والقدرة على تحديد الأهداف وترتيب الأولويات وإنجازها".

ويعتقد بسيسو أن المدير الناجح عليه تقسيم مهامه إلى قسمين: رسمية تنظيمية كالتخطيط والتنظيم والتنسيق، وغير رسمية تتمثل في الاتصال مع الجماعات المختلفة في المؤسسة لكسر جمود العمل.



أنماط إدارية


وللإدارة ثلاثة أنماط –تبعًا لـ بسيسو- هي: قيادة استبدادية تحتكر السلطة والقرارات، وهذه مصيرها الفشل، وقيادة ديمقراطية يشارك فيها القائد مرؤوسيه إجراءات العمل والقرارات وبالتالي زيادة الابتكار وسرعة تحقيق الأهداف"، منبهًا إلى أن النمط الأخير هو القيادة الفوضوية؛ حيث يسمح فيها المدير لموظفيه بالتصرف بحرية تامة دون تنسيق وذلك يقلل من نسبة الأهداف المرجوّ تحقيقها.









أصول الإدارة

كمشرف أو مدير، سيكون عملك عبارة عن مباشرة تنفيذ الوظائف الإدارية. وهنا من المناسب تمامًا مراجعة أصول هينري فايول الأربعة عشر للإدارة، واستخدام هذه الأصول الإدارية (الإشرافية) سيساعدك كي تكون مشرفًا أكثر فعالية وكفاءة. هذه الأصول تعرف بـ "أصول الإدارة"، وهي ملائمة للتطبيق على مستويات الإدارة الدنيا والوسطى والعليا على حد سواء وتتلخص بـ:

-----------------------------------

1- تقسيم العمل: فالتخصص يتيح للعاملين والمدراء كسب البراعة والضبط والدقة وزيادة المخرجات.


2- السلطة: إن إعطاء الأوامر والصلاحيات للمنطقة الصحيحة هي جوهر السلطة.

3- الفهم: تشمل الطاعة والتطبيق، وهذا العنصر مهم جدًا في أي عمل، من غيره لا يمكن لأي مشروع أن ينجح، وهذا هو دور القادة.

4- وحدة مصدر الأوامر: يجب أن يتلقى الموظفين أوامرهم من مشرف واحد فقط.


5- يد واحدة وخطة عمل واحدة: مشرف واحد بمجموعة من الأهداف يجب أن يدير مجموعة من الفعاليات لها نفس الأهداف.

6- إخضاع الاهتمامات الفردية للاهتمامات العامة: إن اهتمام فرد أو مجموعة في العمل يجب أن لا يطغى على اهتمامات المنظمة.

7- مكافآت الموظفين وتحفيزهم ماديًّا ومعنويًّا.

8- الموازنة بين تقليل وزيادة الاهتمامات الفردية.

9- قنوات الاتصال: السلسلة الرسمية للمدراء من المستوى الأعلى للأدنى "تسمى الخطوط الرسمية للأوامر". والمدراء هم حلقات الوصل في هذه السلسلة، فعليهم الاتصال من خلال القنوات الموجودة فيها. وبالإمكان تجاوز هذه القنوات فقط عندما توجد حاجة حقيقية للمشرفين لتجاوزها وتتم الموافقة بينهم على ذلك.

10- الأوامر: الهدف من الأوامر هو تفادي الهدر والخسائر.

11- العدالة: يجب أن تمارَس من قبل جميع الأشخاص في السلطة.

12- استقرار الموظفين: بمعنى بقاء الموظف في عمله وعدم نقله من عمل لآخر. ينتج عن تقليل نقل الموظفين من وظيفة لأخرى فعالية أكثر ونفقات أقل.

13- روح المبادرة: يجب أن يُسمح للموظفين بالتعبير بحرية عن مقترحاتهم وآرائهم وأفكارهم على كافة المستويات. فالمدير القادر على إتاحة هذه الفرصة لموظفيه أفضل بكثير من المدير غير القادر على ذلك.

14- إضفاء روح المرح للمجموعة: في الوحدات التي بها شدة: على المدراء تعزيز روح الألفة

المصدر : http://www.hadfna.com/forum/t53863.html#ixzz1nRzfsM2q

- hadfna.com