الجمعة، 21 فبراير 2014

7 أسباب تجعل الموظّف يكره عمله!


7 أسباب تجعل الموظّف يكره عمله!



في 85% من الشركات، تبدأ الروح المعنوية للموظفين بالتراجع بشكل ملحوظ بعد ستة أشهر من استلامهم الوظيفة، وفقا لدراسة أجريت في جامعة هارفارد. تتحمّل مسؤولية هذا التراجع بيئة العمل في الشركة التي يمكن أن تعزّز أو تعوق الإحساس بالحماس في العمل. ويقول خبراء تحفيز الموظفين أن أفضل وسيلة للحفاظ على حماس الموظف هي الطريقة التي يعامله بها المدير. فما هي الطرق التي يمكن أن يعتمدها مديرك فتدفعك إلى كره عملك والرغبة في تركه؟

1 . الانتقادات العلنية

الإشارة إلى خطأ الموظّف أمام الآخرين نادراً ما يعطي نتيجة جيدة . على الرغم من أن بعض المدراء يعتقدون أن كشف الأخطاء علنية يمنع الآخرين من ارتكاب نفس الخطأ، لكن الواقع أن ذلك يجعل الجميع يشعرون بأنهم مستهدفون وليس فقط الموظّف الذي أخطأ.

2 . التقصير في الثناء

إذا كان الموظف يشعر وكأن عمله الشاق يذهب دون أن يلاحظه أحد، سوف يبدأ بالتساؤل لماذا عليه أن يعمل بجد. ومن المؤكد أن الثناء مفيد جداً سواءً إذا حصل سراً أو علناً .

3 . عدم المتابعة

إذا كان المدير يطلب أفكاراً جديدة من موظّفيه ويسألهم ان يضعوا خططاً ثم يهمل السؤال عنها، فذلك سيشعر الموظّف بالإحباط؟ حتى لوكانت الخطط المقترحة أو الأفكار غير قابلة للتنفيذ، على المدير أن يتابعها ويعطي الموظف فرصة لمحاولة تطبيقها. فعدم الاعتراف بالجهد المبذول وعدم السؤال عن الأفكار يظهر عدم احترام للموظّف.




4 . الأهداف غير القابلة للتحقيق

ما هي فائدة أن يُعطى الموظّف مهمات غير قابلة للتحقيق أو مهل غير منطقية للقيام بعمل ما؟ سيشعر الموظّف سلفاً انه يسير برجليه إلى الفشل.

5 . عدم توضيح خطة الشركة وإخفاء المعلومات عن الموظّف

إذا كان المدير هو المسؤول عن خطط الشركة ووضعها عامة، فهذا لا يعني ان عليه إخفاء المعلومات عن الموظّفين. شرح القرارات الإدارية الكبيرة يساعد الموظفين على فهم الصورة الكبرى وسوف يحترمون شركتهم ومديرهم أكثر. لا بأس أبداً في كشف بيانات الشركة مثل الإيرادات والأرباح والخسائر. ذلك يؤكد أن الموظفين لهم دور كبير في هذه النتائج.

6 . التهديدات الضمنية

إذا كان أداء الموظف دون المستوى المطلوب من المدير، على هذا الأخير ان يشرح له ما يتوقّعه منه. لكن ليس مقبولاً أن يهدد المدير الموظّف في عمله وخاصة إذا كنت يهدد الفريق بأكمله: " افعل هذا والا ". التهديد والوعيد يعطيان عادة نتائج معاكسة ويحبطان عزيمة الموظّف على العمل.

7 . عدم تكريم التفكير الإبداعي

عندما يأخذ الموظّف مبادرة أو يطرح فكرة لتحسين ولو شيء واحد في عمل الشركة، على المدير عدم الاستخفاف بأفكاره. بل التفكير بالاقتراح مليّاً وعدم تجاهله. إهمال أفكار الموظّف الخلاقة قد تجعل المدير يخسر إبداع ذلك الموظف.

الجمعة، 14 فبراير 2014

7 -أسباب ستجعلك تفشل في حياتك بكل تأكيد7

7- أسباب ستجعلك تفشل في حياتك بكل تأكيد

أعتقد أنني أستطيع أن أضيف إليها سبباً ثامناً وهو أنك على الأرجح لن تقرأ هذه المقالة!

إنها مهارات لن تتعلّمها في مدرسة أو جامعة بل ستمتلكها فقط عندما تتعرّف على
نفسك وتخاطر من أجل ولو هدف رائع واحد. ربما تظنّ أنك تمتلك هذه المهارات
لكن في الحقيقة أنت لا تعرف مدى خطورتها. فما هي وكيف ستجعلك تفشل في حياتك؟



1. أنت لم تفشل بما فيه الكفاية
أنت قانع بالمكان الذي تعودت عليه رغم أنه ليس ما تطمح إليه. لكنك تخاف
من المخاطرة. أنت تتحدث عن المشاريع لكنك لا تنفّذ شيئاً منها. وبينما تفشل
في اتخاذ قرارك، ثمة أشخاص يعملون ويغيّرون ويفشلون ثم يجربون
أشياء أخرى. فكلما فشلوا كلما تعلّموا أكثر وتحسّن أداءهم.
***********************************************
2. أنت تهتمّ بما يقوله الآخرون عنك
لأنك تحاول أن تنتمي وتنسجم مع محيط معيّن، يهمك رأي الآخرين بك.
في الواقع أنت تحاول إرضاءهم طوال الوقت. أنت تخشى من أن تكون على حقيقتك.
تنفق مالك على الثياب والسيارات والمظاهر الفارغة لأنك تحتاج للتأثير في
الناس عوض أن تستثمر في تطوير نفسك. في المقابل، يحاول الأشخاص
الناجحون أن يكيّفوا محيطهم بحسب إمكانياتهم وحاجاتهم.
**********************************************
3. أنت تعتقد أنك ذكي أكثر مما أنت فعلياً
إذا كنت درست كسائر الناس ونجحت في امتحاناتك ذلك لا يجعلك ذكياً فوق العادة.
فالأهم من دراسة الجامعة هي دراسة الحياة. وإذا كنت تعتقد أن العلم موجود في
المدارس فقط، فأنت واهم. أهم الدروس تتعلّمها وأنت تعيش الحياة.
*****************************************
4. أنت لا تقرأ
لعلك تقرأ فقط الأشياء التي عليك أن تقرأها. ربما تفضّل مشاهدة التلفزيون والألعاب
الإلكترونية. كل ما تحتاج من معلومات متوفّر لك اليوم أكثر وأسهل من أي وقت
مضى. ومع ذلك أنت لا تريد أن تزداد علماً. في الحقيقة يمكننا أن نأخذ حصاناً
إلى النهر لكن لا يمكننا أن نجبره على الشرب إن لم يكن عطشاناً.
**************************************************
5. أنت تفتقر إلى الفضول
أنت تحصل على أخبارك من خلال وسائل الإعلام التي تسيطر عليها الأنظمة.
ولا تراودك أبداً فكرة البحث في مكان آخر عن الحقيقة. إذا حاول أحدهم أن يحرّك
حسّك النقدي تعتبره شخصاً كثير الادعاء لكنك لا تسمي نفسك شخصاً كثير الجهل.
********************************************

6. أنت لا تطرح أسئلة كافية
أنت لا تعيد النظر في أي شيء وخاصة في السلطة. أنت أصلاً لا تسأل عن نفسك.
لا تريد أن تطرح الأسئلة التي تحرك الفكر وتجعلك ترى الخلل في الأمور.
تسمح لآخرين أن يديروا حياتك كما يريدون فقط لأنك لا تملك الهمّة الكافية لطرح
الأسئلة وإعادة النظر في الأمور.
********************************************
7. أنت لا تتحمّل الحقيقة
أنت ترفض حتى أن تعترف بأن ثمة أشياء كثيرة لا تعرفها ولا تفهمها. وحتى لو قي
لك إن كل الأمور ستتغيّر غداً ستنتظر حتى الغد لتتأكد من أنها تغيرت قبل أن تفعل
أي شيء. أنت تنكر وجود أي شيء خارجك. تمشي ورأسك مرفوعة وكأن لا وجود
للآخرين بالنسبة لك. لعلك مدمن على شيء من أشياء عديدة دون أن تعلم. لكن
لا تحاكم نفسك من هذا المنطلق. الحقيقة شيء صعب لا يمكنك التعامل معه.
في الواقع، الشخص الوحيد الذي يمنعك من القيام بشيء مذهل حقاً في حياتك
هو أنت!

الثلاثاء، 11 فبراير 2014

لا يمكن لأحد أن يحظى بالتألق واللمعان في كل حين



مهارة التخلص من الخجل
 الرهاب الاجتماعي
مقدمة
الخوف شعور طبيعي لدى الناس ، بل لدى جميع الكائنات الحية ،
 وكل إنسان يستجيب لهذا الشعور بطريقة مختلفة ،
 ولكن قد يزيد الخوف عن حده الطبيعي فيصبح عندئذ مرضا ، وهو ما يطلق عليه  الرهاب


قد يصاب الشخص بالرهاب من أشياء عديدة مثل الخوف من الأماكن المرتفعة ،
 أو الأماكن العامة أو الحيوانات والزواحف إلى حد لا يتناسب مع خطورة تلك الأشياء
 بحيث يتحول من إنسان طبيعي إلى شخص مريض لا يمكنه أداء وظائفه بشكل طبيعي
 ولا أن يحيا حياته مثل بقية الناس ، ولكن اشهر أنواع الرهاب
 التي تصيب الشباب هو الرهاب الاجتماعي أو ما يعرف بالخجل


تعريف الرهاب الاجتماعي
هو خوف وارتباك وقلق يداهم الشخص عند قيامه بأداء عمل ما - قولاً أو فعلاً –
 أمام مرأى الآخرين أو مسامعهم ، يؤدي به مع الوقت إلى تفادي المواقف والمناسبات الاجتماعية


أعراض الرهاب الاجتماعي
تلعثم الكلام وجفاف الريق
مغص البطن
تسارع نبضات القلب واضطراب التنفس
ارتجاف الأطراف وشد العضلات
تشتت الأفكار وضعف التركيز
لماذا تظهر الأعراض
المصاب بالرهاب الاجتماعي يخاف من أن يخطئ أمام الآخرين فيتعرض للنقد
 أو السخرية أو الاستهزاء ، وهذا  الخوف الشديد يؤدي إلى استثارةٍ قوية للجهاز العصبي
 غير الإرادي حيث يتم إفراز هرمون يسمى " ادرينالين " بكميات كبيرة
 تفوق المعتاد مما يؤدي إلى ظهور الأعراض البدنية على الإنسان الخجول في المواقف العصبية
 


أشهر المواقف التي تظهر فيها الأعراض



التقدم للإمامة في الصلاة الجهرية
إلقاء كلمة أمام الطابور الصباحي في المدرسة




التحدث أمام مجموعة من الناس لم يعتد الشخص عليهم
المقابلة الشخصية
الامتحانات الشفوية
مضاعفات الرهاب
جعل الشخص سلبياً ومعرضاً عن المشاركة في المواقف والمناسبات الاجتماعية
يمنعه من تطوير قدراته وتحسين مهاراته
يؤدي إلى ضياع حقوقه دون أن يبدي رأيه
يمنعه من إقامة علاقات اجتماعية طبيعية
يؤدي به إلى مصاعب حياتية ، وصراع نفسي داخلي
قد يؤدي إلى مضاعفات نفسية مثل الانطواء والاكتئاب


علاج المشكلة
أدرك هذا الأمر مبكراً قبل أن يستفحل ، ويصبح متأصلاً صعب العلاج
تدرج في مقابلة الآخرين والتحدث أمامهم بصوت مرتفع ،
 ويمكن أن تبدأ بمجموعة صغيرة ممن تعرفهم وتحضر كلمة قصيرة
 تحضيراً جيداً وتتدرب على إلقائها مسبقاً ثم تلقيها عليهم وتكرر ذلك ،
 ومع كل مرة تزيد من عد المستمعين لك حتى تزداد ثقتك
 بنفسك ويصبح الأمر شيئا طبيعياً بالنسبة لك
يمكنك الاستفادة من البرامج النفسية والسلوكية للتغلب
 على الخجل وهي تجرى تحت إشراف مختص في هذا الأمر ولها نتائج باهرة
عزز ثقتك بنفسك وبقدراتك
تعلم المهارات التي تمنعك من الوقوع في الحرج في المواقف الطارئة
مفتاح التغلب على الخجل الاجتماعي هو تحدي الأفكار الخاطئة
 التي تسيطر على الذهن عند التعرض للمواقف الاجتماعية فإذا تمكن
 الإنسان من تحدي تلك الأفكار والتغلب عليها فسوف يتصرف تلقائيا بصور طبيعية


تذكر دائما :
 لا يمكن لأحد أن يحظى بالتألق واللمعان في كل حين

الجمعة، 7 فبراير 2014

تذكر لا تفوّت الفرصة الاولى بل ركّز عليها جيدا لان فرص النجاح لا تعوّض


طلب ابن من والده ان يشتري له بندقية لصيد الطيور فوافق الوالد على هذا الطلب و اصطحب الابن الى سوق المدينة ليبتاع له بندقية من محل بيع بنادق يديره شخص متقدم في السن خبرته واسعة في هذا المجال
.عرض عليه صاحب المحل نوعين من بنادق الصيد الاولى بطلقة واحدة و الثانية بطلقتين و اختار الابن النوع الثاني اي بندقية ذات فوهتين و توجه بالسؤال الى صاحب المحل عن رأيه الصريح فيما اختار كونه صاحب خبرة و عتيق في هذه المهنة ؟
فاجابه : بصراحة لو كنت مكانك لاخترت بندقية ذات فوهة واحدة و دون تردد فبندقية بطلقة واحدة افضل، لانك في كل مرة تسدد تقول لنفسك : اذا لم اصب الهدف الآن فقد لا تتاح لي فرصة أخرى .
اما بالبندقية ذات الفوهتين فإنك تكون شاعرا أن طلقة واحدة ليست مهمة جدا لأن عندك طلقة ثانية و قد لا تصيب الهدف !
اقتنع الابن من كلام صاحب المحل و اشترى بندقية بطلقة واحدة و قال لوالده لقد تعلمت من هذا البائع درسا مهما وهو أن أحرص في جميع مجالات حياتي ان اصيب من الرمية الاولى و ان لا امنّي النفس بفرص أخرى قد افقدها جميعها .
تذكر لا تفوّت الفرصة الاولى بل ركّز عليها جيدا لان فرص النجاح لا تعوّض ولا تقل لنفسك هناك فرصة ثانية، فقد لا تأتي الفرصة الثانية مرة أخرى